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作為行業(yè)領(lǐng)先的全媒體呼叫中心解決方案供應商---廣州市聚星源科技有限公司，在繼實施新疆12328交通服務(wù)熱線后再次成功中標邵陽12328交通服務(wù)熱線項目。

邵陽12328交通服務(wù)熱線主要功能包括交通運輸行業(yè)的服務(wù)監(jiān)督、投訴舉報、咨詢服務(wù)等，業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要覆蓋道路運輸、公路、水路等行業(yè)。市民在撥打12328時，可咨詢道路客運、農(nóng)村客運、城市公交、出租車、水路客運以及水路貨運、道路貨運等方面的相關(guān)信息，并可對上述服務(wù)提出監(jiān)督批評、投訴舉報。日前，邵陽12328交通服務(wù)熱線最大的特點體現(xiàn)了全媒體接入，提供了除電話，短信之外的微信客服以及在線客服等，同時與各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通，形成大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

聚星源科技作為呼叫中心領(lǐng)域的領(lǐng)航者，一直致力于為客戶提供領(lǐng)先、可靠的呼叫中心產(chǎn)品，為各行業(yè)提供一站式的全媒體呼叫中心解決方案。此次中標邵陽交通運輸局信息化系統(tǒng)建設(shè)項目，是聚星源全媒體呼叫中心系統(tǒng)在政府熱線應用的技術(shù)實力的充分體現(xiàn)。至今，聚星源科技已經(jīng)服務(wù)了超過8000+客戶，承建的政府熱線、企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心、電銷中心遍及全國各個省市，歡迎有識之士來電咨詢，我們將竭誠的為您提供全方位技術(shù)服務(wù)。